เจอของที่อยากได้แล้ว จะแลกยังไง??
เพื่อให้ง่ายแก่การเข้าใจ เราจะกำหนดว่าผู้ที่แจ้งความจำนงว่าต้องการแลกของคือ "ผู้เสนอ" และอีกฝ่ายคือ "ผู้สนอง" และแค่เพียง 3 คลิกเท่านั้น คุณก็สามารถแลกของได้แล้ว
คลิกที่ 1. หลังจากค้นหาจนเจอของที่ "ผู้เสนอ"ต้องการแลกแล้ว คลิกที่ "SWOP"
คลิกที่ 2. เวบจะแสดงหน้าใหม่ขึ้นมา(swop page) เพื่อให้ "ผู้เสนอ"เลือกของที่ต้องการแลกจากรายการสินค้าของทั้งสองฝ่าย
คลิกที่ 3. เวบจะแสดงหน้าใหม่ขึ้นมาเพื่อให้ "ผู้เสนอ" ยืนยันการแลก
หลังจากที่ "ผู้เสนอ"คลิก "ยืนยันการแลก" เราจะส่งอีเมล์ไปหา "ผู้สนอง"เพื่อแจ้งว่ามีสมาชิกต้องการแลกสินค้าด้วย ให้เข้ามาตรวจสอบดู และหลังจาก ตรวจสอบแล้ว "ผู้สนอง" สามารถแจ้งความจำนงได้ว่า แลก ไม่แลก หรือขาย
จากนั้น coolswop จะแจ้งการตัดสินใจของ "ผู้สนอง" ให้กับ "ผู้เสนอ"
ข้อสำคัญ "ผู้เสนอ" สามารถนำของหนึ่งชิ้นไปเสนอแลกได้หลายรายการ และ "ผู้สนอง" คนไหนที่ตัดสินใจ "แลก" ก่อนก็มีสิทธิก่อน หลังจากที่ "ผู้สนอง" เลือกที่จะ "แลก"ด้วยแล้ว ของทั้งหมดที่อยู่ในรายการแลกนั้นจะถูกตัดออกไปจากรายการของของทั้งสองฝ่ายทันที รวมทั้งรายการแลกอื่นๆที่มี ของชิ้นนั้นเข้าไปเกี่ยวข้องจะโดน "ยกเลิก" ทันทีเช่นกัน